¿Por qué tantas marcas no logran desarrollar relaciones más profundas con los consumidores?
¿Por qué tantas marcas no logran desarrollar relaciones más profundas con los consumidores?Muchas marcas subestiman el impacto de la lealtad a la marca y la defensa y promoción de la marca en el costo de adquisición de clientes. Es una pregunta que no recibe mucha atención, ¡pero debería recibirla! Quiero decir, cuando realmente lo miras, hay…