Actualización de COVID-19 – Impacto en el abastecimiento y la adquisición

Navegue la crisis actual con estas recomendaciones de abastecimiento y adquisición para los mercados de TI de todo el mundo.
La pandemia de coronavirus (COVID-19) está afectando a la economía global en casi todos los niveles, incluidos el abastecimiento y la adquisición. Si bien IDC monitorea y actualiza de cerca nuestros datos y perspectivas de mercado para reflejar nuestra mejor comprensión de lo que está sucediendo en los mercados de TI en todo el mundo, estos son nuestros pasos recomendados para el abastecimiento y la adquisición:
- Antes del inicio de COVID-19, la mayoría (85%) de los empleados trabajaban en una sucursal central o en una oficina remota
- La crisis actual está cambiando donde los empleados trabajan y la infraestructura para apoyar el cambio no está lista para el cambio.
- Anticipe las solicitudes urgentes de hardware y software relacionados con la infraestructura, así como los servicios relacionados.
- Las tecnologías de acceso remoto, colaboración, virtualización y gestión de servicios de TI juegan un papel clave en la mitigación del impacto
- Aproveche las pruebas gratuitas, licencias temporales, precios especiales y soporte cuando estén disponibles y sean apropiados.
- Los vendedores están agilizando los pedidos para satisfacer la demanda urgente.
- India Lockdown plantea trabajo desde preguntas de preparación para el hogar
- Se estima que el 80% de la fuerza laboral de la India trabaja de forma remota.
- Impacto en los contratos de outsourcing probablemente donde se comparte o se accede a información financiera confidencial.
- Revise los contratos, procesos y requisitos de seguridad para cuantificar y mitigar el riesgo.
- Fuerza mayor / Actos de Dios
- Anticipe los retrasos y el incumplimiento de los contratistas y sus subcontratistas / proveedores. Aunque puede ser demasiado tarde para abordar de manera proactiva los planes de continuidad del negocio y los requisitos de contratos relacionados, se recomienda revisar los planes existentes y actualizarlos según sea necesario.
- Es posible que algunos servicios ya no sean necesarios durante la crisis. Revise los contratos para determinar el recurso y mantener comunicaciones abiertas con los proveedores.
- Considere contratar a contratistas para evaluar los problemas de adquisición y cadena de suministro, ya que el efecto cascada aumentará la complejidad.
- La interrupción de la cadena de suministro y las fluctuaciones de la demanda afectarán la disponibilidad de los dispositivos
- A medida que los empleados se preparen para trabajar en casa, aumentará la demanda de dispositivos portátiles.
- Además, las interrupciones de la cadena de suministro en Asia complicarán la logística y el cronograma para obtenerlas.
- Prepárese para buscar proveedores / canales de dispositivos alternativos.
- Vea que el mercado de dispositivos del cliente en 2020 probablemente siga una curva U debido al brote de COVID-19, según IDC
- La movilización del trabajo en el hogar requerirá centrarse en los proveedores de seguridad
- Los proveedores de seguridad están ofreciendo productos y servicios para mantener la seguridad e integridad de los datos confidenciales a medida que los empleados del cliente están haciendo la transición a redes y dispositivos domésticos que no están preparados para procesar dicha información.
- Investigue las ofertas de los proveedores y considere los productos y servicios complementarios que se ofrecen.
- La crisis de salud cambia la trayectoria de la transformación digital y las inversiones en tecnología relacionadas
- La pandemia actual está causando que las empresas vuelvan a priorizar sus inversiones para centrarse en garantizar la salud de la fuerza laboral y el público en general. Ahora es el momento de revisar sus planes de inversión.
- Si bien la iniciativa obligatoria de uso y seguimiento de aplicaciones de teléfonos inteligentes de China es claramente incompatible con las normas sociales y legales de la mayoría de los países, el impacto de COVID-19 ciertamente aumentará la dependencia de la videovigilancia para proteger la salud de los empleados de la compañía y del público en general . Considere investigar tecnologías y proveedores que respaldarán este cambio de prioridades. Desarrolle un libro de jugadas de abastecimiento para abordar esta necesidad.
- Esté atento a la conducta poco ética
- Aunque la gran mayoría de los representantes de proveedores continuarán comportándose éticamente durante y después de la crisis de COVID-19, ha habido informes aislados de personas que se aprovechan de los clientes que intentan reorganizar sus implementaciones de licencias en respuesta a la dinámica cambiante del lugar de trabajo.
- Los pocos casos reportados que se han observado se resolvieron mediante escalamientos rápidos y agresivos a la administración ejecutiva del proveedor. No dude en escalar si su empresa se ha encontrado con tal situación.
La pandemia de coronavirus (COVID-19) está impactando la economía global en casi todos los niveles. Anticípese a los desafíos del mercado y mantenga el negocio en movimiento con la extensa investigación y asesoramiento COVID-19 de IDC.
Traducción del artículo original de IDC
https://blogs.idc.com/2020/04/17/covid-19-update-impact-on-sourcing-and-procurement/
Abr 17, 2020 / Aaron Polikaitis