Impulsando la innovación con los ecosistemas industriales

La encuesta Future Enterprise Resiliency de abril de 2022 de IDC mostró un enfoque continuo en los ecosistemas de la industria para mejorar la innovación, la flexibilidad y la resiliencia. Los líderes empresariales de las organizaciones encuestadas se dan cuenta de que aprovechar los socios del ecosistema para respaldar los datos y conocimientos compartidos, las aplicaciones compartidas o las operaciones y la experiencia compartidas es una forma eficiente y rentable de administrar su negocio.

En resumen, los ecosistemas de la industria brindan la capacidad de cambiar y flexibilizar procesos y modelos para satisfacer cualquier oportunidad o interrupción que se presente .

Por ejemplo, los fabricantes aprovechan este enfoque para la innovación y la capacidad de fabricación, las organizaciones de atención médica comparten datos y conocimientos para mejorar los resultados de los pacientes, las empresas de energía se unen y comparten aplicaciones para garantizar la calidad y el alto rendimiento, y los minoristas trabajan con sus socios del ecosistema para ofrecer bienes y servicios. a los consumidores de forma combinada física y digital.

La encuesta de abril mostró que el 84 % de los encuestados están comenzando o ya participan en una primera estrategia digital , y más de la mitad espera expandir sus ecosistemas industriales fuera de su industria principal en 2023. De hecho, al igual que un equipo deportivo que necesita profundidad de talento , capacidad y conocimiento para competir de manera óptima, las organizaciones en cada industria reconocen la necesidad de tener un conjunto de recursos y capital expansivo, flexible y confiable accesible, cuando lo necesiten, a través de sus ecosistemas industriales.

Antes de realizar la encuesta de abril, IDC publicó el primer Future of Industry Ecosystems PeerScape en diciembre de 2021, basado en los datos de la encuesta global del año pasado y en conversaciones con usuarios finales en diferentes industrias. IDC descubrió que trabajar con los ecosistemas de la industria de manera abierta e iterativa era una iniciativa digital clave para los ejecutivos.

Las mejores prácticas de 2021 descubiertas fueron:

• Instituir una plataforma de control del ecosistema de la industria
• Habilite un flujo de datos bidireccional en todo el ecosistema de su industria
• Comparta aplicaciones para potenciar los ecosistemas de la industria

En el próximo Future of Industry Ecosystems PeerScape , que se publicará antes de fines de junio de 2022, los estudios de casos, los datos de los encuestados y las discusiones en el campo también muestran un enfoque en las siguientes mejores prácticas:

• Permitir una participación más estrecha de los clientes y consumidores a través de los ecosistemas de la industria
• Aprovechar los centros de innovación del ecosistema para una innovación más eficaz
• Mejore la confianza en los ecosistemas de la industria a través de tecnologías informáticas que preservan la privacidad

Cada una de estas áreas de enfoque es consistente con los datos de nuestra encuesta global Future of Industry Ecosystems: la innovación es la principal razón por la que las empresas amplían la amplitud de sus socios del ecosistema industrial; las organizaciones han mostrado un interés concertado en centrarse en mejorar la participación del cliente en múltiples encuestas de IDC, particularmente desde el comienzo de la pandemia en 2020; la seguridad cibernética es la principal prioridad de TI para los directores ejecutivos, el liderazgo de la línea de negocios y TI en apoyo de la colaboración, la innovación y las empresas conjuntas del ecosistema de la industria.

Lograr un enfoque abierto y compartido con los socios no es fácil: los datos, las aplicaciones, las operaciones y el capital (humano, activo y financiero) de cada organización son, por supuesto, dispares; los procesos comerciales están desconectados; Los protocolos y sistemas de seguridad no están unificados. Por lo tanto, tener una plataforma de control y una capa de orquestación empresarial es el primer paso para ampliar la colaboración del ecosistema de la industria.

El futuro de los ecosistemas de la industria, una expansión de los socios del ecosistema con los que las organizaciones deben trabajar para respaldar cualquier situación, ya sea innovación, cambio de producto o servicio, demanda dinámica o interrupción inesperada, está progresando rápidamente como la nueva forma de trabajar para garantizar la innovación, flexibilidad y resiliencia.

Como vimos en nuestro reciente PeerScape de junio, las organizaciones buscan centros de innovación como una forma de interactuar con su ecosistema, así como directamente con el cliente, consumidor, ciudadano o paciente. Y también se enfocan en establecer modelos comerciales confiables a través de nuevos enfoques tecnológicos centrados en la seguridad y la privacidad, uno de los facilitadores más críticos de la escala del ecosistema, el valor compartido justo y la innovación continua.

“La expansión de los ecosistemas dentro y fuera de las industrias centrales se está convirtiendo rápidamente en la próxima evolución en la transformación digital. Donde en los últimos cinco años, las organizaciones se enfocaron en invertir en tecnología digital, unificar datos y pasar a una cultura basada en evidencia, los próximos cinco (y más) se dedicarán a extender lo digital fuera de la empresa para buscar nuevas fuentes de innovación. y satisfacer las necesidades de los clientes, consumidores, ciudadanos o pacientes de la manera más efectiva, rentable, confiable y sostenible”, dijo Jeffrey Hojlo, vicepresidente de investigación de Future of Industry Ecosystems.

Traducción del artículo original de IDC
https://blogs.idc.com/2022/06/20/driving-innovation-with-industry-ecosystems/
JUNIO 20 DE 2022