¿Cómo evolucionará su relación con sus clientes en el futuro?Las marcas de hoy ganarán la batalla por la lealtad del cliente a través del compromiso sin fricciones del cliente y la empatía a escala. Podcast empresarial del futuro de IDC Future Enterprise le ofrece conversaciones profundas y que invitan a la reflexión sobre la vanguardia…
El futuro de clientes y consumidores: demandan un intercambio equitativo de valor en sus relaciones con las marcasAl escuchar activamente y conocer a sus clientes, las marcas pueden adaptarse rápidamente para asegurarse de que no solo obtienen valor de sus clientes, sino que también brindan valor para el cliente. Muchas empresas se han embarcado en…
“Lo recojo en la acera”: Habilitando la fuerza de trabajo minorista para la omnicanalidadVea por qué el cumplimiento omnicanal es tan crítico para los minoristas, ya que la cadena de suministro se enfrenta cara a cara con el consumidor. En un pasado no muy lejano, si estacionaba en un lugar reservado cerca de una tienda…
Los proveedores de servicios de inteligencia artificial enfocan el futuro de la inteligenciaConozca los tres pilares que impulsan la inteligencia empresarial; una plataforma tecnológica impulsada cada vez más por la inteligencia artificial. La base de la inteligencia empresarial es una plataforma tecnológica impulsada cada vez más por la inteligencia artificial (IA). IDC ha identificado tres…
Tres formas en que los pagos electrónicos están cambiando para mejorarLas nuevas innovaciones y tecnologías en los pagos están transformando las transacciones. Los pagos no han cambiado mucho a lo largo de los años. Todavía utilizamos sistemas de pago como efectivo y cheques que tienen siglos de antigüedad. Incluso los sistemas de pago electrónico, en muchos casos,…