3 cosas que su organización necesita en la economía digital
Si bien el entorno empresarial actual ya está alimentado digitalmente, los nuevos avances tecnológicos están listos para ofrecer un sistema de comercio radicalmente nuevo. De hecho, IDC predice que para 2020, el 50% de Global 2000 verá que gran parte de su negocio dependerá de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias mejorados digitalmente. Esta expansión de la Transformación Digital (DX) a escala global señala una nueva economía digital.
En la economía digital, la innovación y la adaptabilidad son apuestas en lugar de diferenciadores. DX no es solo una nueva iniciativa para que las empresas la prueben; en cambio, se convierte en una parte crítica de la estrategia comercial general. Las empresas solo tienen éxito cuando demuestran que pueden adaptarse al mercado cambiante y convertirse en verdaderos «nativos digitales». Los nativos digitales inculcan los comportamientos correctos en los empleados y ejecutivos, y los capacitan con las herramientas adecuadas para ofrecer experiencias más impresionantes a los clientes.
Entonces, ¿cómo deberían las organizaciones empresariales abordar el proceso de convertirse en nativos digitales? Hay tres cosas en las que invierten todas las empresas nativas digitalmente. Compruebe cómo su empresa prioriza estos elementos y ajústese en consecuencia para que su organización tenga éxito en la economía digital:
Una estrategia de DX que conduce a cinco niveles de dominio de DX
En esencia, la transformación digital es una estrategia comercial centrada en el cliente. Para mejorar la toma de decisiones y ofrecer mejores experiencias a los clientes, las empresas deben construir una base sólida de DX a partir de la estrategia y la implementación de DX, la tecnología de la tercera plataforma y el liderazgo de TI. La estrategia DX correcta ayudará a impulsar a una organización a lograr cinco niveles discretos de transformación digital:
- Dominio del liderazgo: Fomento del estado nativo digital de líderes con mentalidad DX.
- Dominio de la relación: crear un modelo de negocio centrado en el cliente.
- Dominio de la información: captura, examen y difusión exitosa de información a una escala eficiente en toda la empresa.
- Dominio operativo: lograr escala, ampliar el alcance y entregar a una alta velocidad.
- Dominio del talento: crear y mantener una cultura innovadora que optimice el trabajo y el talento.
El dominio de cada uno de estos niveles impulsa a una organización al estado nativo digital, posicionando al negocio para un mayor éxito en la economía digital.
La combinación correcta de tecnologías de tercera plataforma
Las tecnologías adecuadas fomentan el crecimiento y las oportunidades de liderazgo, que son fundamentales para construir empresas nativas digitalmente. IDC considera que las tecnologías de 4 pilares son esenciales para las empresas que navegan en la economía digital. Estas cuatro tecnologías continuarán expandiendo dramáticamente sus capacidades:
- Big Data y Analytics
- Nube, particularmente la nube entera
- Movilidad
- Social
Los aceleradores de innovación , según lo definido por IDC, son la próxima ola de tecnologías de la 3ª plataforma críticas para la transformación del negocio. Para capturar el crecimiento en el mercado digital de rápida expansión, será necesario que las ofertas se centren en estos factores clave de crecimiento:
- Inteligencia Cognitiva / Artificial (IA)
- Internet de las cosas (IoT)
- Seguridad de próxima generación
- Robótica [enlace a la publicación del blog de Robótica]
- Realidad aumentada y virtual (AR / VR)
- Impresión 3d
Si bien cada una de estas tecnologías tiene el potencial de afectar drásticamente a una organización, el verdadero poder transformador proviene de las formas en que los nativos digitales combinan estas tecnologías dispares en soluciones con mentalidad DX. Los mashups digitales, que son combinaciones de dos o más tecnologías de tercera plataforma, tienen como objetivo ofrecer nuevas experiencias y productos digitales.
Líderes empresariales con mentalidad DX
Se necesita visión, conocimiento y estrategia para saber qué herramientas implementar y de qué manera crear el entorno adecuado para una empresa.Es por eso que un fuerte liderazgo en TI es tan crucial para el éxito en la economía digital. En 2019, las empresas de todo el mundo gastarán $ 2.1 billones en tecnología y servicios relacionados para implementar y administrar iniciativas de transformación digital ; Hay una enorme oportunidad en el espacio, pero también hay una gran cantidad de riesgo. Saber cómo elevar las iniciativas actuales y avanzarlas será clave para crear y ejecutar una estrategia de transformación digital.
En la nueva economía digital, los líderes empresariales exitosos deberán comprender cómo combinar tecnologías y aplicarlas a la estrategia para maximizar el valor para su organización. El liderazgo de TI y de negocios necesitará examinar de cerca dónde están sus negocios y dónde quieren que estén, para crear la combinación correcta de recursos para impulsar la Transformación Digital y, en última instancia, el éxito del negocio.
Traducción del artículo original de IDC
https://blogs.idc.com/2017/04/05/prepping-for-digital-economy-dx/
Abil 5, 2017 / Por IDC
