3 tendencias de adopción y despliegue de aplicaciones SaaS que debe conocer

Las organizaciones confían en las aplicaciones SaaS y SaaS para introducir nuevas capacidades para el negocio, acelerar el tiempo de creación de valor y brindar a los trabajadores móviles un acceso omnipresente a las aplicaciones y la información. IDC completó recientemente su encuesta mundial de 3000 compradores de SaaS , que abarca 14 países y varias docenas de industrias. Este producto de la encuesta, conocido como SaaSPath de IDC, está diseñado para:

1. Comprenda la mente del comprador de SaaS, incluidos sus deseos, necesidades, temores y prioridades.
2. Capture el viaje del comprador de SaaS, incluidos los procesos, los canales y las métricas que utilizan para tomar decisiones de compra.
3. Evalúe el desempeño y la reputación de los proveedores de SaaS, a través de evaluaciones extensas de la efectividad de los proveedores, la promoción y la lealtad de los clientes por parte de los usuarios de SaaS en todo el mundo.

Los conocimientos de SaaSPath se utilizan regularmente en los grupos de planificación estratégica e inteligencia competitiva de los proveedores de SaaS, PaaS y IaaS de todo el mundo. Mirando los resultados de SaaSPath de este año, 3 tendencias sobre las aplicaciones de SaaS llegaron a la cima:

Las organizaciones están mirando a SaaS para mejorar los procesos de negocios

Las organizaciones empresariales reconocen en gran medida el valor que las aplicaciones basadas en SaaS pueden aportar a sus organizaciones. No sorprende que Email & Collaboration , un proceso de negocio más maduro, sea el más adoptado.

Curiosamente, Travel & Expense , aunque actualmente es la aplicación adoptada más baja, tiene la tasa más alta de adopción planificada, lo que indica cómo la Transformación Digital (DX) está cambiando todas las facetas de las empresas modernas, ya que los empleados aprovechan los dispositivos móviles y las aplicaciones basadas en la nube para capturar informes de gastos de forma rápida y sin esfuerzo.

La implementación de SaaS es relativamente igual en todas las aplicaciones

Cuando se trata de implementar aplicaciones en entornos SaaS, ningún tipo de aplicación domina. Una tendencia a tener en cuenta es que, en general, los repatriados tienen un porcentaje menor de aplicaciones implementadas como SaaS que los no repatriados. Por ejemplo, las tasas de implementación de ERP para los repatriados sesgan un 55% de SaaS a un 64% no SaaS / tradicional.

Despliegue de SaaS por industria varía

Si bien las implementaciones de SaaS no varían mucho según la aplicación, sí difieren cuando se miden en términos de la industria. Retail y Wholesalelideran la implementación de SaaS, aprovechando las tecnologías basadas en la nube para conectar cadenas de suministro y fuerzas de trabajo dispersas.La educación está por detrás de otras industrias; Las preocupaciones de privacidad y el presupuesto son factores a considerar.

Las aplicaciones SaaS representan un mercado lucrativo pero competitivo.Los proveedores deben entender lo que los compradores de SaaS buscan, y buscan evitar, en sus aplicaciones de SaaS para diferenciarse de la competencia. Conozca los factores que los compradores de SaaS consideran sus mayores obstáculos para comprar en el libro electrónico de IDC, “Los 5 factores que asustan a los compradores de SaaS”.